Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Der Shop shop.kanan.ch wird von der KST Custom Drinks SA (KANAN), Rue du Rhône 114, 1204 Genf, Schweiz, betrieben. Sie ist Verantwortliche für die Bearbeitung Ihrer Daten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG). Kontakt: info@kanan.ch.

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Bestellung und Lieferung: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, bestellte Artikel, Betrag und Zahlungsmittel. Kartendaten werden vom Zahlungsdienstleister bearbeitet; wir haben keinen Zugriff darauf.
  • Austausch mit uns: der Inhalt Ihrer Nachrichten und unserer Antworten.
  • Anmeldung bei den Optimizers: Vorname und E-Mail sowie, falls angegeben, Postleitzahl und wann Sie KANAN trinken.
  • Navigation: technische Daten (Gerät, Browser, besuchte Seiten), die je nach Ihrer Wahl über Cookies erhoben werden.

3. Wozu

  • Ihre Bestellungen bearbeiten und liefern, Rücksendungen abwickeln und Ihre Fragen beantworten.
  • Ihnen Neuigkeiten und neue Chargen senden, wenn Sie sich angemeldet haben; Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
  • Den Shop messen und verbessern und, wenn Sie zustimmen, relevante Werbung anzeigen.
  • Unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen, insbesondere in der Buchhaltung.

4. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Nur mit den nötigen Dienstleistern: Shopify (Hosting des Shops und Zahlungen), die Schweizerische Post (Lieferung), HubSpot (Kundenbeziehung und E-Mails) und, wenn Sie den entsprechenden Cookies zustimmen, Google und Meta (Messung und Werbung). Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Shopify bearbeitet gewisse Daten auch für eigene Zwecke; siehe die Datenschutzerklärung von Shopify.

5. Übermittlung ins Ausland

Einige dieser Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, namentlich in der Europäischen Union, in Kanada und in den USA. Diese Übermittlungen sind durch anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln abgesichert.

6. Aufbewahrungsdauer

Bestelldaten werden 10 Jahre aufbewahrt (Buchführungspflicht). Anmeldedaten bis zu Ihrer Abmeldung. Übrige Daten so lange, wie es ihr Zweck erfordert.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe verlangen und der Bearbeitung zu Marketingzwecken widersprechen. Schreiben Sie uns an info@kanan.ch; wir antworten innert 30 Tagen. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

8. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen; die geltende Fassung ist immer auf dieser Seite veröffentlicht.